【研修ブログVol.11】バンビーズマナー研修

研修

研修研修研修の日々

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お元気様です!!

今回ブログ担当の高松&益田です!

 

入社して早3週間が経ちました。

あっという間に社会人の仲間入りです。

 

一ヶ月弱、研修でたくさんのことを学んできました。

毎日がワクワクで、毎日がドキドキでした

 

これからはいよいよ学んだことの実践です!

 

今回はそんな研修の中で、見惚れてしまうような美しさを持って

17卒を魅了した伴美彩先生の研修についてブログを書かせていただきます。

 

Bambies Manner

伴美先生が行なっているマナー研修のことをBambies Manner と言います。

私たちも、研修を通して噂のマナーを学んできました!

 

 

思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ

伴美先生の著書がこちら

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おもてなしの根源の考え方が理解できる素敵な本です!

是非是非書店、またはKindleにて! 笑

 

伴美先生のご登場!

Bambi先生

お美しい。。。。。おうつくしい。。。

もうオーラが半端ない。。。( ´ ▽ ` )

誰もが魅了されてしまう素敵な方です。

 

自分の軸をもち、貫く

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伴美先生には仕事をする上での絶対の軸があります。

仕事をするということは、常に選択の連続です。

何か選択をしなければならない時、伴美先生には大切にしている軸があります。

それは、『正しさよりも優しさ』

 

自分軸を持っていれば、判断に迷うことがなくなり、

自信を持って行動することができます(^ω^)

 

マナーとは

中川君

と言いつつも、マナーって何でしょうか??笑

 

みなさま、マナーとルールの違いってわかりますか??

伴美先生が教えてくださったマナーとは 『思いやりをもとにした行動や言動のこと』

 

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思いやりはカタチにして初めて成り立つものです。

知っている から 体現する に 変えていきます!

 

自信とは確信のこと

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自信がないのは話している相手に失礼です。

皆様が何か商品を買う時、売っている人が自信がなさそうに売っていたら

「この人から買って大丈夫かな」

「他のところから買おうかな」と 考えてしまいますよね??

 

反対に背筋がピンとしていて表情に自信がある人は、

本当に自信を持って紹介してくれているんだ」 という気分になります!!

 

そうです、自信のなさは確信のなさに繋がっていくのです

確信がないものやサービスを提供をするのは相手に失礼です。

私も基礎を大事に、相手にとって気持ちがいい態度を徹底してまいります。

 

何より肝心なこと

纐纈さん

大事なことは相手の気持ちを考えること マナーと聞くと難しそう。。。と考えてしまうかもしれません。 しかしマナーの一番の根っこにあるものは”思いやりの気持ち”です。

 

相手を笑顔にできる方を選んでいく

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社会に出たら、どんなにマナー本を読んでいても

わからないことがたくさんあると思います。

そんなときは 「正しさよりも優しさ」を持って判断してみたらいかがでしょうか?

そうすれば沢山の人を笑顔にできるはずです。

 

Best wishes!

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ARIGATOUホールディングスは、本日もみなさまの幸運を願い、

世界の幸せを願い、世界中の誰かの笑顔のために働いてまいります!!

 

この記事を書いた人

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高松 秀太郎 好きな芸能人:内田理央
益田 菜々実 好きな芸能人:清水依与吏